Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026

Questa informativa spiega come Figure e Anime, raggiungibile online all’indirizzo figureeanime.pro, tratta i dati personali degli utenti e dei clienti che visitano il sito o effettuano un acquisto.

Quali dati raccogliamo

Possiamo trattare i dati che ci fornisci direttamente, ad esempio quando effettui un ordine, ci scrivi o richiedi assistenza. Questi dati possono includere nome e cognome, indirizzo di consegna e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono se fornito, dati relativi all’ordine e informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti.

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate e informazioni relative all’utilizzo del sito. Questi dati possono essere raccolti tramite cookie o tecnologie simili, secondo quanto descritto nella relativa informativa sui cookie.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli ordini, i pagamenti, le spedizioni e le richieste di assistenza;
• rispondere alle comunicazioni inviate dagli utenti;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge e gestire gli aspetti amministrativi e fiscali;
• prevenire frodi, abusi o utilizzi non autorizzati del sito;
• migliorare il funzionamento, la sicurezza e l’esperienza di navigazione del sito;
• inviare comunicazioni promozionali, quando previsto e solo con il consenso dell’utente, ove necessario.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi di legge, sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio oppure sul consenso dell’utente.

Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione. Nessun sistema di trasmissione o archiviazione può tuttavia essere considerato completamente sicuro.

Con chi possiamo condividere i dati

I dati possono essere trattati da soggetti che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, le spedizioni, l’assistenza, la sicurezza e gli adempimenti contabili o fiscali. Tali soggetti trattano i dati solo per le finalità necessarie e, quando richiesto, operano secondo le nostre istruzioni.

I dati possono inoltre essere comunicati quando ciò è necessario per adempiere a un obbligo di legge, tutelare i nostri diritti o prevenire attività illecite.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Se alcuni fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile e utilizzando le garanzie previste dalla legge, quando necessarie.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, a gestire il rapporto con il cliente e a rispettare gli obblighi legali, fiscali e contabili. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori esigenze legittime di conservazione.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso quando richiesto, cookie o strumenti analitici e di marketing. L’utente può gestire le proprie preferenze tramite le impostazioni del browser o gli strumenti messi a disposizione sul sito.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati oppure opporti al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati, puoi scriverci a support@figureeanime.pro. Puoi inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche al sito, ai servizi o alla normativa. La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente applicabile. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.